Visszaküldési és csere szabályzat
Wellnessdietadvice – Szerkesztőségi és tájékoztató platform
Fontos tájékoztatás
Ez az oldal tájékoztatási célt szolgál. A Wellnessdietadvice platform kizárólag szerkesztőségi, ingyenes tartalmakat közöl — semmilyen terméket, szolgáltatást vagy fizetős hozzáférést nem értékesít. Emiatt a visszaküldési és csere szabályzat nem alkalmazható erre a weboldalra.
Kérdése van szerkesztőségi tartalmainkal kapcsolatban?
Írjon nekünkFontos nyilatkozat
A Wellnessdietadvice egy kizárólag tájékoztató jellegű, szerkesztőségi platform, amely ingyenes cikkeket, egészséges táplálkozási útmutatókat és wellness tippeket tesz közzé a nagyközönség számára. Weboldalunkon semmilyen vásárlás, fizetési tranzakció vagy kereskedelmi tevékenység nem zajlik.
- Nem értékesítünk termékeket, étrend-kiegészítőket, eszközöket vagy bármilyen fizikai árut.
- Nem kínálunk fizetős szolgáltatásokat, előfizetési csomagokat vagy díjköteles hozzáférést.
- Nincsenek kereskedelmi tranzakciók, amelyek visszaküldési vagy csere igényt alapoznának meg.
- Minden tartalmunk teljesen ingyenes és bármikor szabadon elérhető — feliratkozás vagy fizetés nélkül.
- A visszaküldési és csere szabályzat erre a weboldalra nem vonatkozik, mivel nincs mit visszaküldeni vagy cserélni.
Miért nincs visszaküldési szabályzatunk?
A fogyasztóvédelmi jogszabályok — ideértve a magyarországi és az európai uniós szabályokat — a visszaküldési és csere kötelezettségeket kizárólag kereskedelmi vásárlásokra írják elő. Mivel a Wellnessdietadvice platformon semmilyen vásárlás nem történik, ezen szabályok alkalmazása szükségszerűen kizárt.
A vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések csak vevő-eladó jogviszony esetén alkalmazhatók. Ilyen jogviszony köztünk és olvasóink között nem áll fenn.
Platformunk újságírói és szerkesztőségi alapon működik. Tartalmainkat a szerkesztőségi csapat készíti és rendszeresen frissíti, díjmentesen.
Minden cikk, útmutató és tipp heti 7 nap, napi 24 órában ingyenesen olvasható. Nem szükséges regisztráció, fióknyitás vagy bármilyen kötelezettségvállalás.
Mivel nem történt fizetési tranzakció, nem merülhet fel visszatérítési igény sem. Nincs mit visszatéríteni, mert semmit nem kértünk el olvasóinktól.
Miben különbözünk a webáruházaktól?
Egy hagyományos internetes kereskedőtől alapvetően eltérő módon működünk. Az alábbiakban összefoglaljuk, milyen kötelezettségek vonatkoznak a kereskedelmi webáruházakra — és miért nem érintik ezek a mi platformunkat.
Hagyományos webáruház
- 14 napos elállási jog biztosítása minden vásárlónál (EU-s szabályok alapján)
- Hibás vagy sérült termékek cseréjének lehetősége
- Visszatérítési eljárás vásárlás esetén
- Vevő-eladó jogviszony fennállása
Wellnessdietadvice platform
- Elállási jog: nem alkalmazható — nincs vásárlás, amiről el lehetne állni
- Csere: nem alkalmazható — nem értékesítünk fizikai vagy digitális terméket
- Visszatérítés: nem alkalmazható — semmilyen díjat nem számítottunk fel
- Kizárólag szerkesztőségi tartalom — ingyenes, kötelezettség nélküli olvasási lehetőség
Jogi megjegyzés: A 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet (az online vásárlásokra vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok) és az EU 2011/83/EU irányelve kizárólag kereskedelmi ügyletekre vonatkozik. Mivel a Wellnessdietadvice nem folytat kereskedelmi tevékenységet, ezek a jogszabályok ránk nem alkalmazandók.
Mi a teendő, ha problémája akad tartalmunkkal?
Bár visszaküldési és csere folyamat nem létezik, természetesen fontosnak tartjuk olvasóink visszajelzéseit. Ha valamilyen problémát, pontatlanságot vagy kérdést tapasztal tartalmainkat illetően, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére — teljesen díjmentesen és bármikor.
Szabad kilépés
Bármikor elhagyhatja az oldalt — semmilyen kötelezettség vagy regisztráció nem köti, igény esetén más forrásokat is kereshet.
Visszajelzés küldése
Észrevételeit, javaslatait elküldheti szerkesztőségünknek a kapcsolatfelvételi oldalon. Szívesen fogadjuk olvasói véleményeket.
Szerkesztőségi felülvizsgálat
Ha tartalmi pontatlanságot észlel, jelezze szerkesztőségünknek. Munkatársaink ésszerű határidőn belül megvizsgálják és szükség esetén kijavítják az érintett cikket.
Emlékeztető
Visszatérítésre nincs szükség — és nem is lehetséges —, mivel soha nem kértük el olvasóink pénzét. Platformunkon nem zajlott és nem zajlik semmilyen pénzügyi tranzakció. Minden tartalom volt, van és lesz teljesen ingyenes.
Segíthetünk valamiben?
Ha kérdése van tartalmainkat, szerkesztőségünket vagy az oldal működését illetően, forduljon hozzánk bizalommal. Szerkesztőségi csapatunk szívesen segít.
Gyakran ismételt kérdések
Válaszok a leggyakoribb olvasói kérdésekre a visszaküldési szabályzattal kapcsolatban
Kérhetek visszatérítést egy cikk elolvasása után?
Nem, és erre nincs is szükség. Minden tartalmunk ingyenes, így soha nem terheltük meg olvasóinkat semmilyen díjjal. Visszatérítési igény csak fizetett tranzakció esetén merülhetne fel.
Mire vonatkozik a fogyasztóvédelmi elállási jog?
Az elállási jog kizárólag kereskedelmi vásárlásokra alkalmazható. Mivel a Wellnessdietadvice semmiféle terméket vagy fizetős szolgáltatást nem értékesít, ez az intézmény platformunkra nem vonatkozik.
Mit tegyek, ha pontatlan információt találok egy cikkben?
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot szerkesztőségünkkel a kapcsolatfelvételi oldalon keresztül. Munkatársaink kivizsgálják a jelzett problémát és szükség esetén szerkesztőségi felülvizsgálatot végeznek.